未上市  

　　台灣證券交易所藉助科技運用，加速與投資人交流互動，提升對各界市場參與者的服務，目前有民意信箱管理系統與法規分享知識庫雙平台，成效良好。

　　證交所設置這兩大平台的用意，一是讓證交所能更迅速回復投資人的各種問題，二是讓投資人擁有迅速蒐羅市場重要規章的平台。

　　目前，證交所按月將民意信箱回復的結果編列受理案件統計表，並將統計報表送予各部門作為各部門業務改進的參考，民意信箱系統對投資人的來信均保留完整紀錄，除可累績案件知識資產供投資人服務專線精進題庫，更可藉由大數據分析概念，從歷史資料深入剖析投資人所提的興革意見，做為證交所業務發展的重要參考。此外，證交所已將所有上市、交易、監視、資訊、公司治理等市場管理規章100%英文翻譯，法規分享知識庫更受到廣泛運用。

　　證交所表示，市場規章英譯作業完成後，具體效應展現於英文版網站點閱人數大幅躍升，今年上半年之月平均瀏覽人次亦達23.3萬人次，由此可推斷，我國資本市場已漸受外國投資者專業投資機構矚目，進而增加外資了解或引用我國相關規範的頻率。

　　證交所表示，面臨數位金融時代嚴峻挑戰，惟有跳脫傳統思維，才能因應未來可能變化，在思索建置及精進民意信箱系統，以及法規分享知識庫平台的同時，已預將證券市場可能發展方向及國際金融大環境的演進納入整體規劃。

　　證交所表示，透過兩大服務平台之交互運用，近者發揮相輔相成的雙核心功效，提供投資人更精進的市場服務，遠者共同攜手服務國內外市場參與者，擴大台灣證券市場規模、大幅提升國際連結綜效，創造投資人、證券商、證交所三贏局面，進而推動國家整體資本市場的進一步發展。<摘錄經濟>