今年是匯豐銀行在台灣成立30周年,匯豐(台灣)商業銀行總經理李鐘培表示,匯豐與台灣一同經歷經濟開放、成長與轉型的各階段。台灣在大中華市場擁有關鍵地位,也是匯豐集團大中華策略不可或缺的一環。
匯豐銀行在台灣的知名度高,但主力業務為企業金融,與一般消費大眾連結度不深。今年匯豐銀行在台灣「30而立」,將重新強打消費金融業務,包含信用卡、財富管理、外幣高利存款,藉由推出令市場驚豔的優惠方案或利率,吸引消費大眾目光。
李鐘培表示,匯豐銀行將持續運用集團廣大的國際網絡與人民幣業務優勢,成為領先市場的國際性銀行,為台灣企業及消費者提供更先進的國際金融服務。
匯豐在台灣的歷史,可以回溯至1885年在淡水指定代理商推展業務;1984年,在台北正式成立分行。
2008年以前,匯豐在台灣只有八家分行,直到2008年3月,收購台灣中華商業銀行,使匯豐銀行新增加39張分行執照,擴大在台灣的營運版圖,目前匯豐在台灣的分行數共46家。
推人民幣業務 助台商搶市
兩年前,市場一度傳言,匯豐銀行要撤掉台灣的消費金融業務,當時匯豐銀行消費金融部門,還向中國區借將,由當時的匯豐中國個金部門負責人邱怡靜來台掌舵,帶領匯豐銀行連續兩年獲得《亞洲銀行家》台灣「最佳外資零售銀行」。
匯豐集團旗下擁有四大環球業務,包括個人金融暨財富管理、工商金融、環球銀行及資本市場、環球私人銀行。匯豐集團在歐洲、香港與亞太區、北美及拉丁美洲、中東及北非的75個國家和地區,設有超過6,300個辦事處,為全球5,400萬客戶提供國際性的金融服務。
2010年,是匯豐銀行在台灣發展重要的轉捩點。李鐘培指出,當年政府推展金融自由化,並致力強化金融產業體質,匯豐銀行實現深耕台灣的承諾,斥資新台幣300億元資本額,在台成立子行-匯豐﹙台灣﹚商業銀行,同年5月1日正式營運。
李鐘培表示,人民幣業務是銀行的業務重心之一,匯豐在大中華區已擁有超過140年的歷史,是兩岸三地據點最多的國際性銀行,與其他外商銀行相較,有最全面的優勢。匯豐台灣挾集團豐富資源及人民幣經驗,人民幣業務也跑在台灣金融市場的前端,協助台商與跨國企業在海外布局的競爭力。
2011年,政府開放國際金融業務分行(OBU)及海外分支機構開辦人民幣相關業務,匯豐台灣是第二批獲准開辦相關業務的金融機構之一,更是外商銀行中第一家取得OBU人民幣執照。
兩年前,兩岸簽訂貨幣清算合作備忘錄,匯豐台灣拔得頭籌,順利完成台灣企業市場第一筆人民幣聯貸案。
2013年2月,政府開放外匯指定銀行(DBU)可承作人民幣業務,隨後又開放寶島債,匯豐台灣成為首批開辦人民幣業務的銀行,更積極參與寶島債發行,並擔任陸資首批寶島債的財務顧問,協助台灣寶島債市場的發展。
創新理財方案 攻個人經濟
匯豐銀行近年來積極推出個人金融產品服務創新,今年6月,推出最新卓越理財全球推廣計畫,協助卓越理財客戶開拓因人而異的「個人經濟」,實現人生各個階段的期望;銷售型態上,全新的獎金制度,更領先業界,改變市場將產品銷售與獎金掛鉤的公式,納入質化考量,根據員工滿足客戶需求的程度、改善客戶體驗及銷售質素等項目,適當獎勵員工。
李鐘培說,近三年來,匯豐在台灣市場推出的創新金融服務,包含台灣首創的FundMax嶄新基金投資方案,客戶當月內繳交一次手續費,就能無限次進行基金交易;「30天滿意保證」,客戶成功申辦信用卡、房貸、信貸後30天內,如果財務需求有所轉變,客戶可以終止或結清,匯豐將減免相關手續費用;以及獨步市場的「基金╱投資組合管理」平台等。<擷錄經濟>