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CSR大獎全聯獲公益推動首獎

全聯做公益獲肯定，昨（3）日「全聯慶祥慈善基金會-急難救助」因高效整合物資捐贈，開創急難救助新局面，獲頒2021第17屆遠見CSR企業社會責任獎「公益推動組」首獎。
全聯董事長林敏雄出席領獎時表示，全聯成立慈善基金會，是拿盈餘做公益，從未利用通路優勢跟廠商拿任何一毛錢，全聯身為本土超市，希望未來能持續為社會貢獻心力。
林敏雄表示，當年接手66家軍公教福利中心，有些店面可能已經20年沒油漆粉刷和改裝，為了要省錢，所以連油漆都省，不過他發現其實當時的生意還不錯，就是因為商品便宜，等開出300家時，才損益兩平，現在更是超市營收第一名。
全聯經過20年的努力，才開始有成績，而經營到第七年時，林敏雄首先想到的，不是賺錢放自己口袋，而是以弟弟蔡慶祥為名，成立「慶祥基金會」，因為全聯是民眾的超市，這一路走來，希望能對社會有貢獻。
全聯慶祥慈善基金會執行長張宜君提到，基金會有三大業務，包括急難救助、物資銀行、企業志工。全聯有1,045家店，都是民眾的直接救援管道，每家店都可接受申請，只要三個月內的急難事件，造成家中經濟困難，都可申請。
她說，全台進用24名專業社工在地服務，為資源分配做把關，案子到社工手上後，會先電訪了解大致情況，若符合申請，社工會到家中實地訪視評估後，再交由基金會總會決定急難救助金額，匯至案家的戶頭，社工不會經手金錢，也因是專業社工，都具有訪視技巧，不會造成案家二次傷害。
急難救助分為三種，包括醫療、緊急生活、喪葬補助，三項都分開申請，單一事件即可，另外有物資需求，也會看情況配發為期半年的「愛心福利卡」。
目前全聯也打造了兩台行動超市車，每天都會行駛並服務至嘉義跟花蓮偏鄉，車上備有300至400種食品與用品，除了滿足偏鄉民眾購物需求外，亦可接受民眾申請急難。
截至今年，目前慶祥慈善基金會一年收到需幫助的案家破萬件，約有六成獲得補助，每月隨機抽查15%案件進行滿意度調查，服務效率滿意度達97%，甚至在服務態度上有高達99%的民眾表示滿意。七年多來，幫助3.5萬多個家庭，以及發送出2萬張的愛心福利卡，在急難救助專案共投入5.6億元（含行政人事費）。<摘錄經濟>

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