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超市龍頭全聯董事長林敏雄昨（11）日出席「全聯20周年國際論壇 」，會後受訪時表示，受中美貿易戰影響，他認為明年大環境景氣不 樂觀，但全聯販售的是民生必需品，「有人就要用」，估計今年全年 營收目標1,200億新高可達陣，明年業績將再雙位數成長！

　　■「大環境景氣不樂觀」

　　目前全聯全台將近970店，穩居國內超市龍頭，遠超過其他同業， 雖與年初設定的年底1,000店目標尚有段距離，不過，林敏雄表示， 事實上全聯手上已簽約店數已超過1,000家，但礙於消防法規等相關 流程手續，開店速度未如預期，預計明年上半年就可突破千店。

　　近年全聯進入快速成長期，無論店數或營業規模都顯著成長。去年 全聯總店數909店、年營業額1,088億；今年底估超過970店、年營業 額1,200億。值得一提的是，全聯目前高達900萬記名會員，年增35萬 人，且會員貢獻度相當高，有高達7成的來客數、85％的業績來自會 員。

　　■將祭出三大成長引擎

　　為持續帶動業績向上，全聯明年起將祭出三大成長引擎：

　　一是擴大有停車場的店舖占比，從目前的30∼40％一舉提高到50％ 。預估帶來的效益多大？全聯營運長蔡篤昌說，據統計，有開車的顧 客，消費額是一般顧客的3∼4倍，購買件數跟客單價都明顯提高。

　　其次是強化虛實整合，全聯執行長謝健南說，明年起全聯將扮演「 實體電商」的角色，在上千家實體店的基礎下，提供顧客更多「e-s ervice」，例如顧客透過手機APP，就可查詢經常購買的商品庫存情 況，或透過手機下單、到店取貨，大幅提高便利性。

　　第三是強化「四金」商機，蔡篤昌說，全聯提供現煮咖啡（黑金） 門市今年底達200店，預計明年衝500店；現烤麵包（黃金）目前有5 0店販售，明年將擴大到1、200店，而在明年底冷凍麵糰場跟烤焙廠 建置完成後將再向上成長；另外還有葡萄酒（紅金）跟生鮮（綠金） 占比也持續擴大。

　　今年適逢全聯成立20周年，林敏雄昨感性地說，全聯20年來致力創 造「三贏」：廠商賺錢、全聯賺錢、消費者也能買到最便宜的東西， 未來將持續以「讓利」的精神，提供消費者更好、更便利的服務，期 許全聯成為百年企業。

<摘錄工商>