國內旅遊消費市場快速成長,繼電子商務後,隨著電視購物頻道興起
,台灣旅遊產品銷售管道正面臨重新洗牌。成軍不到兩年的東森旅遊
頻道,今年營業額預估可達40億元,直逼台灣最大旅遊網站易遊網。
東森旅遊頻道的出現,為台灣觀光產業投下一顆震憾彈,但受限於其
他旅行社擔心既有市場可能被吃掉情況下,一直不敢釋出太多產品在
東森旅遊頻道上銷售,讓東森旅遊頻道的發展也受到限制。
東森得易購總經理宋湘嵐表示,東森旅遊頻道是一個創造需求的新通
路。電視播出的畫面就是一種契約,透過電視影音效果搭配購物專家
的資訊傳達,比起傳統平面文字的銷售模式,有更多的保障,也能創
造更多的潛在消費者。
她指出,東森旅遊頻道能縮短廠商的行銷路徑,減低廣告成本,是一
個很好的聯合行銷平台,未來,東森旅遊頻道將推廣聯合行銷的概念
,加強與其他傳統或網路旅行社合作,擴大台灣旅遊市場規模。東森
旅遊今年營收已到40億元。
目前,東森旅遊頻道和其他旅行社合作銷售產品時,採按件抽成的方
式,並未收取任何上架費用。同時,東森還會配合派出自己的領隊,
確保旅遊行程的品質。為了加強聯合行銷成效,目前,也正研究其他
不同的產品呈現方式。
值得一提的是,東森旅遊的出現,並未導致其他實體通路的生意變差。
她指出,同行並不見得都是敵人,東森有龐大的集團資源,除了電視
頻道外,還有小巨蛋和溫泉其他等休閒平台,這些都可以提供給合作
夥伴運用。
<摘錄經濟A10版>