愛買是女人的天性,但女性也是荷包守門員,如何抓住女人心是一門學問。富邦媒與東森購物會員人數,皆有超過七成是女性。富邦媒認為,掌握女性潛藏在實用需求下的感性因子,是經營女性市場關鍵;東森購物則強調,要掌握女性愛分享的心理,產品線以家用品、紡品、美妝保健為強項。
富邦媒表示,目前會員數超過650萬人,其中七至八成為女性,為搶攻「她經濟」,通常會讓商品觸碰到女性潛藏在實用需求下的感性因子,找供應商獨家開發「拳頭商品」(指周轉率高、銷售量大的商品),創造市場差異性,並製造驚喜感。
例如加了香水的洗衣精,1,600箱的備貨上架第一天全數售罄;愛心型的鑄鐵鍋,單月能帶來近800萬元的業績。 富邦媒說,起初momo購物非市場領導品牌,就扶植二線品牌或白牌,當做出成績、創造流量後,則增加與一線品牌的合作機會,這些曾經一同茁壯的合作夥伴,也成為momo開發獨家商品的最大資源。
東森購物表示,18年來培養的消費客群70%為女性,年齡為45~60歲,以鍋具的商品力而言,東森因掌握多達880萬會員名單與消費者輪廓,因此直接與廠商開發掌握消費者偏好的商品。<摘錄經濟>