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全球人壽於108年5月29日成立資安專責單位，由副總經理層級擔任資安長，並配置八位資安第二道防線專責人員。資安團隊共取得47張國際證照，113年度資安教育訓練總時數達6,613小時。自107起陸續年取得個資管理及資安國際驗證，112年更通過「國際營運持續管理標準驗證」，驗證範圍涵蓋總公司及各分公司所有部門。
為提升資安監督能力，自111年起公司每年遴聘外部資安專家擔任董事會資安諮詢小組成員，並舉辦董事會資安趨勢講座；每年召開兩次資安管理審查會議，於年報與永續報告書揭露資安專責單位編制。技術面則建置「資安縱深防護機制」與「SIEM平台及資安監控機制（SOC）」，制定265項資安監控規則，並加入「F-ISAC」與「F-SOC」資安聯防，每年辦理「DDoS攻防演練」驗證防護成效。
此外，公司訂定「物聯網設備安控作業管理辦法」，優先採購具有安全標章之物聯網設備，並要求供應商簽訂資訊安全聲明書，確保設備安全更新及弱點修補責任。每季透過自動盤點系統更新設備清單並執行資安檢測，每年定期發起各單位盤點設備，追蹤軟／韌體安全性更新與弱點改善。
全球人壽已完成「零信任架構導入計畫」並經董事會通過，以行動保全系統為優先導入之資通系統，依資源存取路徑五大支柱（身分、設備、網路、應用程式、資料）及涵蓋遠距辦公、雲端存取、系統維運管理、應用系統管理、服務供應商與跨機構協作等高風險場域，設計與實作控管措施。目前已陸續完成FIDO身分驗證、網路微分段、資料庫加密、安全性協調與自動化回應系統（SOAR）等機制，並於113年10月建置「API攻擊偵測與監控平台」，利用人工智慧與機器學習技術，即時監測網路攻擊及分析異常行為，全面強化資安防禦能力。
<摘錄工商>