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全球人壽 獲保險品質獎4優等獎

　　全球人壽深耕企業永續價值，強化保戶關懷與提升友善金融，同時 推動各式公益與體育活動，榮獲現代保險雜誌2024年保險品質獎「知 名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最好」、「最值得推薦」 共4項優等獎榮耀肯定。1月3日頒獎典禮由金管會保險局長施瓊華以 及現代保險雜誌社發行人林麗銖共同頒獎，「業務員最優」由全球人 壽業務長鄭中安代表領獎；「理賠服務最好」由行政長韋亭旭代表領 獎；「知名度最高」及「最值得推薦」由品牌暨公共關係處副總經理 蕭乃心代表領獎。

　　全球人壽積極投入數位人才培育及科技運用，與國際公信力的壽險 研究機構攜手落實「全球菁英發展培訓藍圖」，提升業務同仁在高資 產客群經營上的專業能力。榮獲2023年臺灣保險卓越獎「人才培訓專 案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」。

　　同時，透過數位轉型為業務員數位賦能，打造虛實融合的「業務行 動辦公室」，使「遠距投保」、「行動理賠」成為業務員的數位利器 ，因此榮獲2023年德國iF設計獎「用戶體驗（UX）－傳達設計獎」， 成為國內首家獲此殊榮的保險公司。此外，全球人壽的業務員透過「 360度客戶視圖資料庫」，即時掌握保戶各式互動契機與保單生命週 期，進行精準行銷，更能藉此積極開展公平待客和普惠金融的觀念， 使公平待客成為業務同仁的DNA，真正融入業務員的日常工作中。

　　全球人壽深耕台灣屆滿30周年，透過各式公益活動，善盡企業社會 責任，吸引更多民眾參與公益，以「共同參與」及「二次公益」的正 能量，啟動CSR善循環，創造更溫暖的社會環境。

　　自2019年起，每年編撰「永續報告書」，全方位揭露全球人壽在公 平待客、普惠金融和環境永續等方面的ESG亮點績效，榮獲2023 年T SAA台灣永續行動獎「SDG15全球ESG轉動善循環-銅級」，以及2023年 TCSA台灣企業永續獎「永續報告類金融及保險業第一類金獎」，全方 位實踐社會責任。   <摘錄工商>

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