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成立於1992年的德鴻科技，為大中華地區領先的語音AI與客戶體驗管理（CXM）解決方案供應商，公司以Voice AI語音智能與雲端應用兩大核心技術為基礎，並與全球客戶體驗領導品牌Genesys長期合作，提供企業全方位的客戶體驗解決方案，服務涵蓋金融、航空、電信等產業龍頭。
截至2025年第三季，德鴻科技累計營收達新台幣277,009仟元，與去年同期比較成長32％；每股稅後純益（EPS）1.62元，年增率高達308％。營收與獲利顯著成長，主要受惠於國內三大航空公司及電信龍頭業者的專案交付。值得注意的是，持續性收入（訂閱制服務及維護費）占比已突破50％，為公司建立穩健的獲利基礎。
展望未來，德鴻科技將以「AI應用深化×雲端化擴張×金融上雲」三大策略推進。在AI產品方面，目前AI專案進入高速成長階段，預期相關訂單將倍數增加，短中期營收與獲利動能強勁。
在雲端方面，公司已成功複製航空業客服系統上雲經驗，並拓展至租賃、零售及遊戲產業，訂閱制服務與維護費收入可望持續放量；另在金管會推動金融業資料上雲政策下，該公司正進行小規模測試，若法規成熟並試驗成功，金融業雲端客服平台有望迎來結構性導入潮，營收成長可期。
中國信託證券近年積極協助優質企業進入資本市場，海外企業回台上市櫃市占率居市場第一。未來，中國信託證券將持續扮演利基型產業上市櫃的重要推手，協助企業運用資本市場資源，推動產業升級，攜手更多具成長潛力的企業與新創，共創產業榮景。
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