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中華電信於2009年入股資拓宏宇，2020年持股比例增加至52％，第二大股東研華、持股20％。2021年營收突破30億元、2024年超越50億元，今年前三季營收32.48億元年增16％，為同期新高，目前在手訂單明確，第四季展望樂觀。
吳麗秀表示，公司推進自主研發，包括智能客服iNana、生成式AI平台iNana RAG、企業整合平台DigiMesh、資拓宏宇診所雲、資拓宏宇永續雲及TCFD平台，並將生成式AI應用至金融、醫療與政府知識庫。雲原生SaaS服務為新成長動能，以訂閱模式及長期合作架構打造第二成長曲線。
資拓宏宇主要客戶涵蓋行政院所屬中央二級機關、縣市政府、銀行、國營企業、醫院、交通及水利單位。海外市場亦大有斬獲，吳麗秀指出，資拓宏宇已協助銀行前進美、日、澳、新、馬等十個國家，亦提供智慧城市解決方案至史瓦帝尼、巴拉圭、菲律賓、瓜地馬拉等國，未來將以資訊系統的整合能力搭配AI及雲端，積極拓展海外市場。
四大業務開花結果，在智慧政府領域，長期承接勞保、國保、戶役政、護照簽證與氣象科技等民生基礎系統，近期更導入AI RAG技術打造智能知識庫，廣泛應用於健保、報稅、選務與跨部門資料整合。
智慧金融服務已為多家本國銀行及外商銀行在台據點導入雲地整合與AI知識管理平台，並已協助金融客戶進行大型主機瘦身到中台與微服務。
智慧醫療已協助推動三代健保醫療系統、健康存摺、部立醫院及區域醫院等健康相關專案計畫。旗下iSR智慧醫療儀器介接報告系統、iPACS微型化數位醫療影像、iRAS Copilot智能報告排程系統，已是醫院自動化管理的重要解決方案。
智慧城市已推出iTMS智慧交通、iTraView AI影像辨識、iSurveillance智慧影像監控、淹水預測與防災應變等解決方案，亦是國內高快速公路、縣市交通管理、鐵道機場營運機構、水利防災建立智慧化資訊整合治理平台的重要夥伴。
資拓宏宇擁有超過2,200張專業證照，技術團隊56％具十年以上年資，具備承作數十億元級長期專案的綜合能力。 <摘錄工商>