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永達保經董事長吳文永指出，永達無論在保戶服務與業務制度，「 利他、共好」是永達深耕兩岸的核心理念，所有業務代表都是公司合 作夥伴。業務代表退休時，組織利益可以帶走一半；往生後，無論是 個銷、組織利益可由登錄在永達的子女支領相關報酬，實踐「服務一 輩子，永達養你兩輩子」的承諾，從共享角度鼓勵增員及晉級，每增 員一位符合獎勵標準者即發放現金新台幣2.4萬元，晉級獎勵更高達 新台幣310萬元，希望吸引眾多優秀的業務菁英加入，朝向保險企業 家目標前進。
永達保經重視客戶權益，總經理陳慶鴻表示，永達重視每一張保單 價值，為避免客戶成為「孤兒保單」，縱使原經手業代離開，公司會 選派其他業務代表接續服務，落實「售後服務問卷」發掘解決客戶的 問題。近兩年接續服務件皆占全年度保費3億元以上，占新契約保費 收入約12.5％。
此外，永達e化線上保單健檢，提供客戶最適合的商品組合規劃； 行動投保讓核保更及時，降低照會率，客戶服務更升級，以及獨有的 「理賠訴訟保證書」協助未涉及違反告知或保險契約除外責任事項爭 議與保險公司涉訟的保戶，公司支付律師及訴訟費用，捍衛保戶權益 ，「法律顧問證書」由專業顧問律師團提供保戶法律諮詢，值得保戶 安心託付。
<摘錄工商>