富邦人壽總經理陳俊伴表示,富邦人壽持續運用數位科技精進保險 服務,自去年響應壽險公會聯手各家產、壽險公司,運用區塊鏈技術 推出「保全/理賠聯盟鏈」,民眾申請理賠或變更資料,可以一次申 請多家受理,富邦人壽保戶申請受理累積破萬件,有效提升保險便民 服務,此次再與壽險公會共同打造保險存摺平台,期待讓整體保險服 務e化升級。
人身險保單多為長年期契約,儘管保障不會因保單遺失而失效,但 實體保單的收存,仍存在遺失風險、收納整理、紙本受潮等痛點,全 新上線的保險存摺平台有完整投保資訊提供民眾即時查詢,只要進入 壽險公會網站點擊「保險存摺」專區,並註冊成為會員(需為已成年 具完全行為能力者),即可查詢以本人為要保人或被保險人的所有人 身保險已投保狀況,藉此重新檢視自己所有保單,衡量現階段生活狀 況、經濟能力及家庭責任是否符合目前保單配置,以避免不必要保費 支出,且如有疑問,民眾可另聯繫富邦人壽業務人員進行專業的諮詢 服務及保單健檢。
富邦人壽不僅打破距離限制、維護防疫安全、加速案件處理時效, 更大幅減低用紙、交通往返的碳排量等,與保戶共同實踐環境保護理 念,帶動永續正面影響力。<摘錄工商>