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董座黃晴雯 把員工擺第一

「與其說『大心老闆』,我更相信自己是個用心的人,一直覺得還可以再多做些什麼。唯有先把員工的健康安全照顧好,把他們家庭照顧好,才能把顧客照顧好。」遠東SOGO百貨董事長黃晴雯說。
就是這份貼心、溫暖的初心,黃晴雯榮獲台北市勞動安全獎中今年首屆的「大心老闆獎」。得獎理由是支持勞工工作、推動生活平衡、促進勞工身心健康等績效。細數黃晴雯在SOGO推動的種種「大心」政策,她這次的得獎可謂實至名歸。
擔任遠東SOGO董事長14年來,黃晴雯帶領經營團隊積極推動EAPs員工協助方案,如彈性工作、優化給假、家庭照顧等措施-始終走在政策前面、優於現行法規,這就是「大心老闆」的心法。SOGO員工不論年齡年資,每年享有優於法規的健康檢查,55歲以上同仁更加碼升級;SOGO與亞東醫院合作,是國內首間百貨提供醫護人員駐場健康服務。
除了員工健康,職場安全也被黃晴雯奉為圭臬。去年初新冠疫情蔓延,黃晴雯責成經營團隊,第一時間成立指揮中心,是國內第一個啟動防疫措施的百貨業者,並替員工、專櫃等一線同仁備妥清消必需品,免費提供口罩至今。
今年配合政府疫苗接種政策,SOGO更祭出「打疫苗拿禮券」的員工福利,全台各店專櫃一體適用,不到三個月接種率已近七成。黃晴雯強調,「員工多一分保障,顧客就多一分安心」。她說,百貨業不是照顧好員工就可以,每位上門的消費者、每個合作專櫃、供應商,都是我們的利害關係人。
身為首屆「大心老闆獎」得主,黃晴雯自我期許,持續帶領遠東SOGO成為員工引以為榮的「大心企業」,並將這份幸福感擴及至顧客與社會,將SOGO打造成全台幸福百貨的標竿企業。因為她堅信:「良善,是唯一不會失敗的投資。」<摘錄經濟>

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