未上市  

　　保單紓困貸款即將上路，壽險業面臨三大挑戰。一是業務員認可代 為送件後，是否都要核貸，不核貸是否會引發保戶申訴；二是保戶若 借1.28％的專案，去償還其他高利率保單貸款，降低利息壓力，是否 要禁止；三是不得匡列上限，不能惹民怨，若申請量爆炸，是否一定 要開放申請到9月底。

　　壽險業者這次辦理保單紓困貸款主要有三大管道，一是到壽險公司 各據點臨櫃辦理，二是透過業務員送件，第三是網路下載申請文件後 ，郵寄到壽險公司申請；再來是有公司開放傳真或電子郵件，但這種 方法都有註明疫情警戒降到第三級以下後，正本文件必須補送，相對 會麻煩一些。

　　且當初只有八家壽險公司表明7月1日上線沒有問題，有些公司則要 8月到10月才能準備好，這次全數改7月1日上線，許多外商壽險公司 都尚未公告申辦管道，且很多公司都是靠銀行通路為銷售主力，若有 大量保戶湧入辦理保單紓困貸款，對一些外商或小規模壽險公司也是 一大挑戰。

　　國泰人壽28日宣布，國壽是唯一一家可透過視訊系統辦理保單紓困 貸款，保戶透過拍照、電子郵件及視訊驗明身份，即可完成1.28％保 單紓困貸款申請；但保戶同樣也可透過國壽2萬多名業務員送件，或 在全台59個服務中心臨櫃辦理。

　　富邦人壽28日表示，新冠肺炎疫情升溫後，保單貸款需求量的確提 高不少，5月富邦人壽的保單貸款就達2.1萬件，比2020年5月成長30 ％，7月1日起秉持以人為本的精神，對經濟陷入困難的保戶，提供即 時的協助，富壽的保單紓困專案主要透過業務人員送件或郵寄兩種方 式。

　　至於送件是否一定會核貸？有些壽險公司表示，服務人員（即業務 員）認定符合申請條件，代為送件，多半會核貸；但也有公司表示， 要保留總公司核貸權。

　　對於保戶若借新還舊，降低利息壓力，國泰人壽表示並不禁止，新 光人壽則限制90天內不得作類似行為，否則取消1.28％優惠利率，其 他公司則未明確說明。

<摘錄工商>