證交所券商輔導部表示,近期接獲某位投資人陳情在盤中因網路下單失敗,故撥手機通知營業員查明原因,並以LINE通訊軟體要求人工掛單,卻被營業員婉拒並告知須撥公司電話方可受理。
鑑於LINE可採虛名帳戶登記,無法做到「實名身分認證」機制、且存有資安漏洞,其帳號密碼容易被駭客竊取、盜用,並且LINE無法提供錄音服務。因此請投資人不要以未經核准之通訊軟體下單。<摘錄經濟>