全聯總經理蔡篤昌是全聯總裁徐重仁一手培養的子弟兵,在統一超累積不少戰績,康是美、無印良品都在他手中發光發熱,蔡篤昌思考靈活、點子多,擅長行銷,預料加入全聯後,可望挹注新的行銷活力。
現年50多歲的蔡篤昌,退伍後就進入統一超商工作,1999年被徐重仁相中,由統一超商行銷經理三級跳成為康是美總經理,歷任行銷事業群總經理、統一超商副總經理,也擔任台灣與深圳康是美總經理,無印良品剛來台時,也是由他擔任總經理並打下紮實基礎。
蔡篤昌最擅長的就是活潑又具攻擊性的行銷,擔任康是美總經理時,持續展店擴大市占,配合統一藥品發展自有品牌面膜,開拓新商機;並提出樂活與健康兩大主軸,替康是美找出新定位,避開價格戰,讓康是美成為超商小金雞。
無印良品來台初期,知名度不高,蔡篤昌嗅到國內設計市場正開始發芽,以簡約自然的品牌形象,開拓「小清新」市場,創下統一超轉投資事業中第一個首年就獲利的新紀錄。<擷錄經濟>