拼VIP保戶尊榮服務,南山人壽不落人壽,昨(29)日宣布,自6月起全面啟動客戶服務新紀元,推出包括業界桃園機場頂級通關禮遇、保健諮詢服務及尊爵秘書服務、知性之旅等,從食衣住行、休閒娛樂到知性饗宴,讓客戶備享榮寵,體驗南山「以客為尊」全新感動。
南山人壽副董事長杜英宗表示,南山全新推出的客戶服務不但獨特,而且更主動、更貼心,目標就是要讓客戶成為南山粉絲!時代不斷進步,服務也必須不斷創新,才能永遠走在客戶前面。南山人壽不僅首開業界先河推出「Thank You Call」服務,由他親自率領南山高階主管,每天主動致電給新成交保單客戶,傳達南山對客戶的感恩之意,同時進一步了解客戶需求,開創主動交流新模式。
杜英宗更透過南山人壽官方網站中「杜副董財經交流站」專區,親自擔任客戶的財經顧問,客戶有任何財經趨勢方面的疑難困惑,皆可透過網站留言,與他直接進行交流。
南山人壽客戶服務資深副總經理吳雲嬌強調,南山的優質服務再提昇,此次全新VIP服務推出更具特色「尊榮VIP」服務,包含黃金VIP 、白金VIP以及鈦金VIP。
而且特別針對累計保費達5,000萬元高資產保戶,規劃「頂級VIP」專屬服務。頂級VIP除可享有尊榮VIP服務外,還可再享有具文化特色的知性之旅、因應節慶或季節特性的精選好禮,及表達對保戶感謝的感恩餐會等。<擷錄工商>