雖然不景氣浪潮襲捲全台,但每逢周末假日,台北市信義商圈依
舊人潮洶湧,擠滿潮男型女,其中集客力最強、被視為商圈心臟
的就是威秀影城。
常看電影的人都知道,只要有強檔大片上映,威秀必定大排長龍
。去年「海角七號」正熱時,夜場幾乎場場爆滿,曾有人連續三
天到威秀排隊,但還是買不到票。而最近上映的「送行者」,每
逢假日影城開門沒多久,當天票券就銷售一空;即使是馬英九總
統要看「送行者」,也指定到威秀影城。
廣場街頭秀 充滿活力
年輕人群聚,讓威秀廣場有充滿青春活力,走進廣場就可能看到
火球秀、魔術表演,甚至有行動雕像,時時有驚喜。互動式的投
影廣告、氣味廣告等新鮮玩意引進台灣時,更都選在此處首度曝
光。
信義威秀的美食城,也以「個性式櫃位」規劃,各櫃位都有不同
造型擺設,還有LED燈投射的特效,消費者進來就先有一場視覺
饗宴。
這些元素,也讓威秀影城在不景氣期間仍能逆勢成長。去年全台
電影市場約有50億元規模,威秀就占近20億元、市占率近四成;
美麗華與喜滿客則在後追趕。
威秀影城成立迄已有11年,曾有一段很長的虧損歲月。威秀影城
在台創辦時,由華納主導影城業務,當時因台灣電影市場萎縮,
加上盜版猖獗,華納不堪多年虧損,在2005年時退出,由嘉禾、
大向開發及中環集團買下經營權,現任董事長王超立掌舵,開始
改善體質。
王超立面對的第一個問題,是平日時看電影的人太少,周一至周
四常門可羅雀,很多戲院滿座率不到10%。為突破瓶頸,威秀與
花旗等信用卡業者合作,推出周一至周四持卡看電影買一送一等
優惠,形同半價。
王超立掌舵 改善營運
買一送一的策略,大幅縮小「上電影院」與「在家租片」或「買
盜版」之間的費用差距,成功帶動平日看電影的人潮,增加兩成
多。
消費者為了聰明看電影而辦卡,持卡後就較容易「回鍋」消費,
也讓威秀影城鞏固客源。今年初,威秀更推出「iShow卡」,訴求
可累積點數換電影票。王超立說,推出至今,已有近5萬人加入會
員,預計今年可招募10萬會員,強化顧客忠誠度。
推出iShow卡 拉攏客戶
威秀也沒放過頂級客。王超立說,很多喜歡看電影的人,願意為
了享受頂級視聽環境而多花點錢,近年好萊塢的IMAX電影也愈來
愈多,今年就有「博物館驚魂夜2」、「變形金剛:復仇之戰」、
「哈利波特:混血王子的背叛」等,因此威秀決定加碼投資IMAX
影城。
威秀已與IMAX集團簽約,將砸下百萬美元,將台北市西門町的日
新威秀改裝為IMAX影城,預計4月完工,屆時有近700個座位,成
為全台最大、全世界座位數最多的IMAX影城。
在中南部地區方面,威秀打造「Gold Class頂級影廳」,有總統座
椅,還有專業酒吧及五星級餐點。王超立說:「這些策略都是要
讓消費者覺得,到電影院看電影是值得的,不只是看電影,更能
享受輕鬆歡樂的氣氛。」
透過平價族群與頂級客兩大策略,威秀影城近三年來已轉虧為盈
,目前在台北有日新與信義兩據點,並在新竹、台中、台南與高
雄等地布局,全省共有七大影城、77個廳。
位在台北市交九轉運站的京站威秀預定11月開幕,屆時有九廳、
1,800個座位。2011年時,台北縣板橋遠百的據點將開幕。
王超立指出,今年威秀的資本支出超過3億元,但應該還能獲利;
明年營收隨著影城數的增加,可望再成長一成。
<摘錄經濟>