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國際觀光客搶機票，3月銷量暴衝。易遊網執行長陳志豪表示，目前觀光市場買氣高昂，未受到高油價影響，加上3月本來就是機票購買的旺季，整體今年的3月機票銷比去年同期成長也超過70%，各方搶機票的熱度居高不下。

國內最大的線上旅遊平台易遊網執行長陳志豪證實，國內航空業者開始加收燃油附加費消息發酵，暑假要出遊的旅客下訂的速度加快，3月銷售業績年增75%。雄獅、鳳凰、五福、旅天下等也指出，旅客擔心團費增加，清明節期間，訂單增加比往年還多。

雄獅、鳳凰、山富及元本旅遊普遍認為，2026年旅遊市場已進入「價值重塑期」，「把握當下」的旅遊需求不斷攀升，消費者更重視旅遊深度，旅客不再追求走馬看花，願意多花一些費用來體驗新事物開闊視野。陳志豪指出，國人喜歡旅遊的趨勢目前看起來，還是不受價格變貴影響，2026年旅遊消費趨勢有三大趨勢，價格探索導向、旅遊節奏調整、避險型選擇。

陳志豪分析， 今年受中東戰事情勢影響，全球航班供應與成本結構持續變動，尤其燃油價格上漲將推升票價，旅遊市場已出現高價預期心理刺激消費者提前購票的現象，過往3月本來就是一個機票銷售旺季，旅客會開始陸續安排暑假檔期旅遊，今年3月機票銷售速度相當快，對比去年3月成長超過75%， 所以搶票態勢明顯。

消費者急著搶票的心態也反映在易遊網3月機票銷售呈爆炸性成長，並創下單月機票銷售破53萬航段數的新高紀錄，對比去年同期成長75%，說明旅客對於「票價即將上漲」的高度敏感與焦慮心理，進而提前購票鎖定成本。

隨著4月起機票價格進入調整階段，燃油成本上升、訂位服務費調整以及航班供給緊縮等多重因素影響下，整體旅遊成本將明顯墊高，陳志豪預期，在價格壓力與市場不確定性升高的前提下，國人喜歡出國的趨勢不會改變，只是旅遊消費行為將出現轉變。

根據McKinsey調查顯示，全球旅遊支出在扣除通膨後仍維持年增6%，為成長最快的消費領域之一；雄獅旗下精緻旅遊品牌「璽品SP Collection」、元本旅遊及鳳凰旅遊都針對此一趨勢進行差異化的調整。   <摘錄經濟>

航空成本高漲「撐不住」，華信、立榮航空都已向民航局提出票價調整申請。華信董事長陳大鈞昨（22）日喊話，期待國內線的票價能適度漲價，他建議推動差異票價，國內線航空業者長期營運發展才能更健全。

陳大鈞指出，近年來全球航空業者的營運成本不斷攀高，從人事成本到各種新機採購金額全面走升，成本較疫情前最少增加兩成，但國內線票價因有多重考量而不能隨便調漲，這對國內線的航空業者並不公平。

對於華信航空希望調整國內線票價，交通部民航局昨日表示，已收到業者送件，目前正檢視中，後續也會就業者成本、離島運輸需求與離島居民權益綜合評估。

立榮航空也表示，現行國內線票價除燃油成本有按照油價公式調整外，其他如人力、維修等成本已26年未如實反映於票價上，立榮航空也已向民航局提出票價調整申請，漲幅仍待民航局票價審議委員會決定。

陳大鈞分析，目前的票價及成本結構，國內線載客率要達到94%才能獲利，獲利最穩定則是地勤代理業務，顯示國內線機票售價已經完全不符合成本結構，應該要適度反應票價，才能讓航空公司營運更健全，航空公司才有能力採買新型的飛機來服務旅客。

另外，也期望政策能同步放行，部分國內航線搭乘率長期偏低、導致虧損，希望能停飛。

據了解，華信去年底也已經將票價調整方案送民航局審議，主要是反映成本大幅調漲，人力成本攀升，包括地勤薪資，各種機場服務費用都全面調漲，對於航空公司的營運造成非常大壓力。

陳大鈞進一步指出，有些國內線非常冷門，搭機人數長期偏低，高雄到花蓮曾經出現只有搭載四個人的窘境；根據統計，高雄往返花蓮長期只有兩成載客率，台中到花蓮也僅三成，最慘是台北往返花蓮，平均載客率只有一成。據調查，這些冷門的航線每個月最少賠3,000萬元。

以兩岸小三通費用來看，就可以看出國內線的票價長期處於不合理的情況，國內線機票，65歲以上長者搭乘只要半價，透過這個方式走金廈小三通，長者來回費用約3,000元；如果從台灣買機票直接去廈門，來回最少要1.3萬元起跳；所以國內線的票價也應該要合理化，建議推出居民優惠差異化票價。   <摘錄經濟>

華信、立榮盼解除國內航線26年未調漲的封印，近期再度向民航局提出調漲建議，希望適度反映實際營運支出，彌補差額，華信更進一步提出區分離島鄉親與一般民眾票價的構想，一般民眾採彈性票價，依淡旺季及需求調整，營運優化才有更多資金採購飛機、新增航點。

　華信預計2027年新增3至5架A321neo租機，將開航台中、高雄飛日本等國際線。

對此，民航局回應，已收到業者送件，正在檢視中。華信期盼，國內線票價解凍，初期只要有漲就好，期待漲幅10％以上，約當票價增加200∼300元。

面對即將到來的春節返鄉搭機需求高峰，華信2月13∼23日疏運期間，包含正、加班機共規劃營運1,234架次，其中澎湖、金門等離島占94％，本島花蓮、台東占6％，提供超過7.7萬座位協助旅客返鄉過年。

華信董事長陳大鈞22日指出，國內航線票價26年未調漲，但這段期間累計人員與物料等成本卻攀升2成；台灣邁入老齡化社會，長者旅客占比由8％∼10％增至目前近14％，長者票價多為全票5折，差額由航空公司吸收；偏鄉載客率低，也可能讓航空公司承受賠錢風險。

陳大鈞透露，飛國際線載客率約60％∼65％，就能打平，但國內線載客率要92％∼94％，才能賺錢，主因須承擔偏鄉離島鄉親交通服務等。目前華信台中－花蓮載客率約3成、高雄－花蓮載客率約2成，每年約虧損5,000多萬元。

未來國內線票價若有機會調漲10％，華信航空總經理莊明哲預估，每年營收可望增加約2億∼3億元。華信2025年營收64.7億元、年增0.5％，稅後純益近1.5億元，唯累計虧損約17億元；預估2026年營收約65億∼66億元。

華信的營收來源包括國際線、國內線、地勤代理，地勤代理是獲利主要來源，其次是國內線，但是疫後國內線營收比疫前低1、2成，主要受到國人瘋出國影響，國際線則是跟母公司華航合作。

　華信2026年2、3月將引進2架ATR新機，預計上半年ATR機隊13架飛機全數到齊，2027年配合華航集團窄體機隊運能規劃，取得3∼5架A321neo租機，合計增加600個席位，計劃增加國際線，優先考慮從台中、高雄飛日本九州沖繩、東京、宮古島等航點，營運可望衝上疫後新高點。   <摘錄工商>

立榮航空繼五度蟬聯交通部民航局「金翔獎－國內線定期航線組第一名」後，以其卓越表現再榮獲「臺灣客服中心評鑑金獎」肯定，在本屆客服中心評鑑中，立榮航空憑藉服務一致性、投訴回覆完整性與情緒應對力等三大亮點脫穎而出，成為航空業金獎得主，展現公司在「安全、服務、創新」三大面向的持續精進與實力。

立榮航空陳永裕副總經理表示：「此次榮獲臺灣客服中心評鑑金獎肯定，感謝整個客服團隊，包括客服中心及機場所有同仁，時刻保持同理心服務旅客，並及時回應旅客的需求。得獎不僅肯定了立榮航空服務團隊的專業與用心，也展現在旅客服務與創新領域的持續進步。立榮航空的創新策略始終是以旅客的需求為出發點，提升旅客便利性，不只要做到好，更要做到讓旅客感動。未來，我們將繼續秉持最有溫度及人情味的服務態度，提供安全、舒適的服務，為旅客帶來安心又貼心的飛航體驗。」

立榮航空跨通路一致且及時的資訊服務，有效降低旅客查詢頻率，創造順暢的溝通體驗，當航班發生異動時，能即時通知旅客，提供清晰的後續建議，提升旅客的掌握感與安心度。在處理旅客寶貴建議時，客服團隊回覆完整、持續追蹤，兼顧事實澄清與關懷互動，確保每一位旅客的意見都能被正視。面對航班或行李異常等情境時，團隊能以同理心理解旅客，提供及時協助，展現立榮航空服務的專業與細膩。

在e化服務方面，立榮航空官方網站與APP提供國內航線完整的線上服務，擁有直覺簡單的操作流程，超過7成的立榮航空國內航線旅客選擇透過官網及APP購票，線上能輕鬆完成航班訂購與管理，深受旅客肯定。

　今年立榮航空全新推出生成式AI智能客服機器人「小U」，提供旅客24小時全年無休的服務，這也是台灣首家導入生成式AI客服的航空公司，為旅客解答搭機常見問題，並提供智能建議與回覆，特別是在客服人員非上班時段，「小U」能提供快速且即時的協助，進一步提升旅客的服務體驗。

作為國內航線最主要的航空公司，立榮航空飛航台灣本島與離島共11座機場，每年載運超過300萬人，平均每天飛航超過120個航班，為金門、澎湖、馬祖與花東的空中交通提供穩定且密集的航班服務。

　同時，立榮航空也飛行兩岸主要城市，包括上海、深圳和廈門等，服務往返兩岸的旅客。   <摘錄工商>

國內線航空 盼調漲票價 民航局：綜合評估成本及離島運輸需求

國內線航空票價的成本調整機制26年沒更動，由於物價飛漲、人事 成本逐年提高，航空業者22日表示，已向交通部民航局提出票價調漲 需求，盼在兼顧離島居民負擔的條件下，適度反映引進新機採購成本 及薪資調漲等營運成本。民航局對此表示，會針對業者成本及離島運 輸需求綜合評估。

　　民航局22日舉辦2025飛航安全管理國際峰會，交通部長陳世凱表示 ，民航市場快速復甦，今年1∼9月國際與兩岸航班客運量達4,286萬 人次，恢復疫情前96％，今年底有望全面超越疫情前水準，未來民航 局將持續依循ICAO標準強化監理體系、主動掌握業者安全表現，也會 導入AI與大數據，提升飛安預警和調度能力。

　　會中，立榮、華信航空二家國內線航空業者齊升向民航局表示，希 望可以調漲國內線航班票價。華信航空總經理莊明哲指出，當前物價 通膨，大環境各項物料上漲、人力薪資也在上漲，國家政策也鼓勵調 高薪資，為了延續「正向循環」，確實需要調整票價，業者才有錢再 去買新飛機，透過汰舊換新提升飛航服務也固守飛安。

　　立榮航空副總經理陳永裕表示，票價是26年前訂定的，雖然油價有 按照公式調整，但其他13項成本仍維持26年前的成本計算，考量人力 維修成本連年攀升，再加上購置新機價格也上漲，業者在運營上會透 過開源節流策略調整，如減少淡旺季或尖離峰的票價差距，但仍期盼 民航局能支持票價調整、適度反映成本。

　　莊明哲說，人力薪資每年都調2％、3％，相比20年前的公司新進人 員薪資2萬多元，如今已是4萬元起薪，再加上物價也每年上漲，票價 實在不可能不漲。不過，雖然希望反映成本調整票價，但也不希望大 家負擔太大，民航局會透過票價審議委員會，召集專家學者來檢視業 者所提的成本項目，確認其中需要調整的細項，盼以合理的票價調整 ，讓產業和飛安正循環能持續滾動下去。

  <摘錄工商>

　　航空雙雄既競爭又合作，華航21日代子公司高雄空廚公告，承租長 榮航空旗下立榮航空之建物，位於高雄市小港區中山四路2-6號之房 屋，主要考量此建物與高雄空廚廠區相鄰，可作為廠房擴充之用，租 期48個月，合計租金逾2,783萬元。

　　高雄空廚為高雄國際機場唯一的空廚公司，由華航與立榮合資，各 持有53.67％、40.42％股份，為國內外大約15家航空公司供應機上餐 ，除華航、華信、長榮、立榮，也是國泰、日本航空、澳門航空等航 空公司的長期供應商。

　　不僅如此，高雄空廚2002年成立鮮食廠，與統一集團合作生產18° C鮮食產品，全面供應中部、高屏地區連鎖超商鮮食產品。

　　按照21日公告，高雄空廚承租立榮房產，占地1,082.4坪，交易總 金額27,834,753元，第一年租金6,581,845元，第二年租金7,327,06 8元，第三年租金7,327,068元，第四年租金6,598,772元，租期48個 月。   <摘錄工商>

元旦跨年及農曆春節九天連假，不少民眾安排出國旅遊行程，除了哩程卡、飛行卡、航空卡等有許多優惠之外，對於一般信用卡的民眾，各大銀行也紛紛祭出刷卡買機票的優惠，如永豐銀行大戶卡國外最高8%回饋，台新銀行FlyGo卡就針對七大航空提供最高5%優惠。

永豐銀行大戶卡推出國內7%、國外8%的現金回饋，且針對所有國內外航空公司，旅行社、免稅店、飯店等消費，提供加碼5%回饋，但需為2025年永豐數位帳戶的大戶等級，即與永豐銀行往來資金（含存款、基金等）達到每月10萬元，即可享有優惠。

台新FlyGo卡2025年仍主打出遊優惠，除了海外消費享3%無上限回饋，針對七大航空，包含華航、長榮、星宇、虎航、國泰、華信、立榮，及Klook、東南旅遊購票提供5%台新Point(信用卡)回饋，每期帳單回饋上限2,000點，換句話說，每月帳單消費可回饋上限約為4萬元。

富邦COSTCO聯名卡於華航、長榮、華信、立榮、星宇、國泰航空及六大旅行社等，單月刷卡消費並登錄，最高回饋5%好多金，每月每戶加碼回饋上限1,000元好多金。

國泰世華CUBE卡即日起至2025年6月30日，提供刷CUBE卡並登入CUBE App切換「趣旅行」權益方案，若於20家指定航空像是中華航空、長榮航空、星宇航空等購買機票，以及國內12大旅行社消費，則享3%回饋（小樹點）無上限，適合買高額機票或幫忙一家大小購買出遊機票。

玉山銀行也在今年推出全新自選權益的信用卡「玉山Unicard」，提供在指定通路3%的現金回饋，包含華航、長榮航、日本航空、台灣虎航、樂桃航空、酷航等，另外，卡友於Agoda、booking、KKday等消費，同享優惠。

跨年、過年的購物商機也不容忽視。北富銀推出豐富的新春刷卡活動，針對餐飲、大賣場、電商、百貨等多元場景提供5%至10%高回饋。COSTCO卡友至賣場消費刷聯名卡可享2%好多金回饋無上限，指定海外網購亦享滿額最高5%回饋。

國泰世華銀主打指定量販超市，包含家樂福、全聯、LOPIA為小家庭準備應景年貨的好去處，CUBE信用卡「集精選」權益筆筆消費享2%小樹點回饋無上限。
  <摘錄經濟>

　　長榮航25日召開法說會，由總經理孫嘉明親自出席並將暢談第四季 及2025年的空運、貨運概況。隨著台商吹起東進美國風潮，長榮航兩 策略拚再擴增北美航線市占率。

　　長榮航前三季合併營收1,644.49億元，年增12.4％，毛利率27.39 ％，年增5.49個百分點，稅後純益214.85億元，年增31.03％，每股 稅後純益（EPS）為3.98元，營收及獲利均是歷年最高，也逼近去年 EPS 4.01元的水準。

　　長榮航子公司及孫公司也很給力，長榮航太、長榮空廚、長榮空運 倉儲、長異發動機維修、長榮航勤、長家國際食品、立榮航空、長鑽 科技、長汎旅行社等均大幅貢獻母公司。

　　外資眼見長榮航財報繳出驚人成績單，展開認錯回補列車，已連1 2日買超，寫下2018年5月2日來最長連買紀錄，持股水位升破3成、2 2日達30.06％，是2023年10月16日以來新高，挾著龐大多方買氣，今 年股價上漲10.05元或31.96％，24日收41.5元。

　　毫無懸念的，今年長榮航獲利肯定創新高，惟基期已墊高，2025年 能否再拚營運動能續揚，法人給予保守評價。為了破除外界疑慮，長 榮航依舊上緊發條不鬆懈，抓住台商東進美國風潮及中轉商機，大顯 身手施展兩大策略，就是要擴增黃金航線-北美航線的市占率。

　　首先開闢美國科技重鎮達拉斯航線。台商吹東進美國風潮，其中環 球晶獲得獲得美國補助，落腳德州興建最先進12吋矽晶圓廠，即將落 成，半導體材料商崇越7月在達拉斯設立新據點服務環球晶等客戶， 德州政府於7月正式成立駐台經貿辦事處，從業者動態顯見台商東進 美國風潮吹不停，長榮航也被客戶追著跑，希望在德州除了波士頓直 飛航線外，再加開達拉斯航線，長榮航也決議明年冬季新闢達拉斯航 線，屆時德州將有兩個直飛航線，直飛北美航線達九個航點，穩坐國 航北美線一哥地位。

　　第二為搶進中轉商機。長榮航2013年就展開與北美第五大航空公司 阿拉斯加航空合作，11月1日將再深化合作增加中段適用訂位艙等（ RBD），票價更具吸引力，旅程規劃更富彈性，包括美西三點西雅圖 、舊金山、洛杉磯延伸至拉斯維加斯、波特蘭、華盛頓、聖地牙哥及 奧蘭多等內陸城市，讓旅客更為便捷。   <摘錄工商>

大陸國台辦昨（24）日釋出兩岸交流善意，觀光、航空業均表示「準備好了」。華航、長榮航最後一塊客運失土可望收復，兩家業者都將因應政策，即時調整、增加航班。雄獅、鳳凰等指標旅行社也表示，樂見兩岸觀光政策有望出現新轉機，隨時可以推出相應的產品。

對於大陸國台辦宣布，將採取積極措施推動包括旅遊的兩岸交流合作，台灣旅遊業界皆表示「熱切期盼」，也積極配合政府政策。

觀光股、航空股昨日受到此消息激勵，攜手大漲。其中，上市觀光指數收132.87點，大漲2.36點，漲幅達1.81%；航空雙雄股價也同步高飛，長榮航收34.55元，上漲1.95元，漲幅近6%；華航則收20.55元，上漲0.5元，漲幅近2.5%。

根據全國商總統計，過去兩岸旅遊交流最繁榮之際，每年台灣到大陸約405萬人次，大陸來台灣旅遊超過415萬人次，為兩岸同步帶入龐大旅遊商機。

國內觀光業者指出，之前解除赴陸禁團限制後，兩岸旅遊市場明顯回溫，國內宣布6月開始禁團令後，市場需求再度急凍，若兩岸觀光恢復正常交流，航空業者兩岸載客率有望提升。

另外，旅客能選擇的出國旅遊的產品也會更多元化，對於整個觀光產業都有正面挹注。隨著兩岸觀光有望解封，航空業客運市場復甦也將補足最後一塊拼圖，對營運貢獻不小。

華航及華信兩岸航班，總計飛航北京、上海、成都、廈門、廣州、深圳、福州、武漢，共計八航點，提供每周62班服務。長榮及立榮航空目前飛航兩岸航點計有北京、上海（含浦東及虹橋）、杭州、成都、廣州、廈門及深圳共八個航點，每周達54班，將依市場需求與客源變化滾動式調整航班。

雄獅旅遊表示，對於兩岸加速開放觀光交流持樂觀態度，業者已做好準備。經過長期深耕，後續待主管機關政策底定公布，即可全力配合。
  <摘錄經濟>

　　大陸國台辦24日宣布將採積極措施推動旅遊在內兩岸交流合作，我 航空業「樂見其成」，將關注政策動態，依市場需求與客源變化規劃 運能，觀光旅遊業者都認為，大陸再釋善意，期待政府重啟交流對話 ，順勢解除禁團令，兩岸同享觀光紅利。

　　旅行商業同業公會全國聯合會理事長蕭博仁代表業界提四步驟：先 解除禁團令、增加兩岸航點與航班、全面開放交流團及恢復平潭兩岸 航線。

　　商總榮譽理事長賴正鎰建議政府，最好立即宣布起就全面開放，讓 來台旅遊的陸客增加到500萬人，加速平衡觀光逆差。鳳凰旅遊總經 理卞傑民表示，大陸市場以往貢獻也非常可觀，衷心希望雙方能用理 解善意化解隔閡，早日解除限制正常發展。

　　中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽希望兩岸能朝人員交流正常化 、專業交流常態化發展；雙方減少政治干擾、讓兩岸的人員交流通暢 ，才會有善意的堆疊而不是相互惡意的累積，造成局勢的誤解甚至誤 判。某上市櫃旅行社業者直言，「我們都準備好了，就等520就職演 說一句話！」

　　陸客來台最高紀錄在2018年達418萬人次，去年僅22.6萬人次，兩 岸15個定期航點，大都是商務客為主的一線城市，遊客來往為主的二 、三線城市不在其中。

　　法人表示，現有15個定期航點每周最高可飛420班，夏季班表顯示 每周只飛303班，僅及疫前50％，載客率不理想是關鍵，旅客多為商 務、探親等剛性需求，少了最大宗的觀光旅遊客，國籍航空對在大陸 加開航點或增班都保守以對。

　　兩岸若順利重啟觀光旅遊，國籍航空營運可望吞大補丸，極盛時期 ，華航兩岸航線營收占比近2成、獲利占比高達4成。含華信在內的華 航共飛航八個大陸航點，每周62班；含立榮在內的長榮航空共飛航大 陸七個城市，每周54班。星宇航空自3月底起開航台中-澳門，並籌備 開闢台北─香港航線，預計第三季初首航；虎航除現有澳門航線外， 計畫開航香港、爭取大陸航權，評估福州、廈門、天津、無錫、張家 界等航點。   <摘錄工商>

　交通部民航局8日宣布，因應春節返鄉旅運需求，兩岸13個客運包 機航點，開放春節前後各10日可飛航包機，航空公司業者即日起可於 獲配航權額度內，依程序檢附包機申請書及包機合約副本等，申報准 後飛航。

　　民航局指出，目前得申請飛航包機的13個航點，包括瀋陽、無錫、 海口、長沙、西安、濟南、合肥、南昌、天津、溫州、大連、桂林、 徐州等，開放業者可於春節前後各10日（2024年1月31日至2月20日期 間）飛航客運包機。

　　至於15個兩岸定期客運航點，民航局說，目前於春節期間尚有運能 可供利用，業者可視市場需求，適時放大機型或在其獲配航權班次容 量下增加載客航班。

　　長榮航空、中華航空兩大集團表示，目前尚未接獲兩岸包機需求， 暫無加開航班規畫，將隨時關注市場需求及因應安排。

　　據了解，中國大陸的「全國台灣同胞投資企業聯誼會」（台企聯） 聯合經營兩岸航線的10家大陸航空公司，已推出「2024年台胞返鄉團 購機票」方案，台商於大選投票日前返台將有機票優惠，票價與長榮 航、華航便宜很多，市場研判，吸引不少返台旅運族群。

　　中華航空／華信航空總計飛航北京、上海、成都、廈門、廣州、深 圳、福州、武漢等8個航點，每周高達62班，包含桃園-北京每周7班 ，松山-上海虹橋每周6班，桃園-上海浦東每周15班、高雄-上海浦東 每周5班等。自2024年1月3日起，也恢復松山-武漢航線，提供每周2 班服務旅客。另外，長榮航空／立榮航空兩岸航班有北京、上海、成 都、廈門、深圳、廣州及杭州等7個城市。

　　目前交通部對兩岸航空持開放態度。交通部除預計3月1日起開放台 灣團客赴陸旅遊，未來客運量穩定成長，不僅原包機航點也可轉為定 期航班，即便不在13個包機點和15個定期航班範圍內，也會視復甦情 況和客運需求，再擴大更多兩岸航點。
  <摘錄工商>

　　桃園國際機場近年積極導入新科技，推動自動化設備服務，因應疫 後旅運復甦，機場公司20日舉辦「第一航廈自助行李託運系統啟用典 禮」，新增30座自助行李託運機台，提供更便捷服務，提升機場工作 效率。桃機公司期許2024年旅客運量可逾4千萬人次大關。

　　機場公司總經理范孝倫表示，第二航廈自助行李託運系統是島區設 計，第一航廈自助託運行李系統則屬兩用型，在櫃檯前段鼓勵已完成 網路或自助報到的旅客自行託運行李，快速完成報到，也可配合營運 調整成人工櫃檯使用。

　　機場公司表示，自助行李託運（Self Bag Drop，SBD）系統較傳統 人工託運更快速及省時，自2017年上路後，越來越多民眾使用且反應 操作簡單方便。此次也製作宣傳影片，旅客抵達機場前透過手機或電 腦等裝置，線上完成網路報到手續，再利用第一航廈、第二航廈或市 區預辦登機（機場捷運A1臺北車站、A3新北產業園區)的自助行李託 運機台，2分鐘就可完成報到及行李託運。

　　機場公司表示，桃園國際機場2023年至11月底旅運量已逾3,177萬 人次，隨旅運提升，自助行李託運系統能提高整體工作效率，期許2 024年運量能重回4,000萬人次。

　　為邁向智慧化、自動化目標，優化旅客報到速率並強化服務品質， 機場公司積極推廣多元化自助服務，包含自助行李託運機台共56座（ 第一航廈30座、第二航廈26座），及市區預辦登機、航空公司網路／ 手機自助報到系統。

　　據機場公司表示，由桃園機場搭乘華航、長榮等國籍航空出境旅客 ，使用智慧化報到平均已逾5成，加上SBD自助行李託運服務，不但縮 短旅客排隊時間，還能減少人工報到櫃檯作業負荷，紓解出發報到大 廳排隊人潮。

　　目前提供自助行李託運服務包括中華航空、台灣虎航、星宇航空、 長榮航空、立榮航空、華信航空，未來國泰航空及AirAsia集團旗下 包括馬亞洲、泰亞洲、菲亞洲、全亞州也會加入。
  <摘錄工商>

　　航空業大賺掀加薪潮！中華航空開第一槍，9日董事會通過自9月1 日起基本薪加2,000元，讓全員共享營運成果，並激勵士氣持續衝高 績效。所謂輸人不輸陣，長榮航空企業工會隨即發聲明，呼籲長榮航 不要輸，希望全集團比照調薪，並以年度總調薪數額不低於5,000元 為目標，才能激勵線上員工。

　　據了解，在華航母公司阿莎力點頭加薪下，集團旗下子公司可望秉 持同樣精神，紛紛獲得加薪。業界透露，華航此舉勢必給長榮航壓力 ，兩航薪水彼此緊盯互有超車交錯，在星宇航空加入競爭後，航空市 場生存戰更激烈，搶人爭才跳巢更是時有所聞。

　　華航企業工會理事長劉惠宗形容，這次基本薪加薪2,000元，讓員 工驚喜，笑稱是要五毛給一塊！工會原來以軍公教人員加薪幅度為基 礎，但以華航董座謝世謙為首的董事會清楚，通膨推升物價飆漲不是 短期問題，願意從調整薪資結構方式幫全員調薪，讓工會喜出望外。

　　除了通膨，目前全球航空業大缺工也不是短期問題，既然要加薪就 趁早，華航工會以避開明年1月總統大選的紛擾為由，建議提早調薪 可以安定員工心情，也可以爭取人才，以便在下半年繼續拚高獲利。

　　此舉也在航空業掀起比價效應，長榮航企業工會以華航上半年累計 營收898億元，9月即先行調薪2,000元，長榮航上半年累計營收更高 達930億元，且最旺的暑假旺季尚未結算，下半年獲利可期。

　　因此，長榮航企業工會呼籲應參考華航作法，先調整薪資，並應以 年度總調薪數額不低於5,000元為目標。

　　長榮航企業工會同時強調，航班的營運和集團的營收，不只靠母公 司創造，更賴航太、航勤、空廚、空運倉儲、立榮等子公司共同努力 ，並全力負起每架航班安全出發、回來的責任，長榮航空不應忘記子 公司員工的辛苦，全集團應共同以年度總調薪數額不低於5,000元為 目標，以免因差別待遇衍生勞資爭議。
  <摘錄工商>

長榮航空與立榮航空因奉茶樹與台東池上鄉結下深厚情緣，也帶動池上鄉絡繹不絕的觀光人潮，在認養奉茶樹邁入十周年之際，今年也是長榮航空加入星空聯盟屆滿十周年的里程碑，長榮航空與立榮航空再度共同邀請日本樹木醫山下得男（Yamashita Tokuo)，以及大安森林公園之友基金會團隊前往池上回診，並於稻米原鄉館舉辦「十年奉茶樹 深耕在地情─樹木醫與奉茶樹的深情對話」活動。

這次活動由長榮航空總經理孫嘉明邀請台東縣縣長饒慶鈴、立榮航空協理陳永裕、池上鄉鄉長林建宏、鄉民代表、各村村長、台東縣池上鄉文化藝術協會理事長梁正賢等貴賓共同主持。立榮航空與長榮航空長期共同贊助國際熱氣球嘉年華、池上秋收稻穗藝術節等活動，期盼共同推廣台東旅遊，讓更多海內外旅客知道台東、來到台東、愛上台東。

孫嘉明表示，「長榮航空認養奉茶樹十年，十年來我們共同見證奉茶樹從爆紅到被強風吹倒，感謝大安森林公園之友基金會和日本樹木醫山下得男先生及其團隊來台搶救，經過多次健檢之後，奉茶樹已經成長得更加茁壯、茂盛，仍是遊客造訪池上鄉熱門打卡景點，長榮航空期盼這件與社會共融的成功案例，能起拋轉引玉的效應，激發更多的企業參與地方永續發展。」

饒慶鈴指出，感謝長榮航空一路來對台東這片土地的愛，從奉茶樹種下深厚的感情，讓池上成為更多人喜愛的地方，航班機上餐點更採用池上米，協助將台東好米推向國際。此外，長榮航空連續十年贊助奉茶樹相關經費，呼應台東縣近年發展的「慢經濟」，推廣以大自然為本的永續旅遊，讓更多旅客體驗在地慢生活，也在旅程中一起守護環境。

奉茶樹的主治醫師山下得男在疫情三年中，一直心繫他救起的這棵茄苳樹，他表示，奉茶樹的搶救、治療和保護不是日本樹木醫團隊就可以完成的，這是長榮航空、立榮航空、大安森林公園之友基金會、台東縣政府、池上鄉公所、村長與台東縣民合作的結果。這個成果是一個聯盟，雖然國家和語言不同，結合各自的優勢，成就現在的奉茶樹；每次日本發生重大災害時，台灣各界都會及時伸出援助手，日本民眾對台灣人懷有極大的感激之情，透過奉茶樹的活動得以回報感謝之意。   <摘錄經濟>

　　陸委會9日下午宣布恢復兩岸定期航班，10日開始實施，華航、長 榮航及立榮航空自3月26日起增班大陸航班，華航宣布26日起兩岸線 將大幅增加73％至每周高達45班。同時，擬優先復飛廣州、深圳航點 ，後續將視旅運需求滾動調整航班規劃；長榮航及立榮航空將陸續增 班兩岸航線，如桃園-北京每日1班，桃園-成都每周2班、松山-廈門 每周3班，上海航線每周將達27班。

　　2020年2月疫情爆發，陸委會限縮兩岸直飛航線，僅有上海、北京 、成都和廈門等四個航點可飛航，隨著疫情降溫，陸委會9日宣布恢 復兩岸航班，自10日起恢復十個客運定期航班航點，分別為深圳、廣 州、南京、重慶、杭州、福州、青島、武漢、寧波、鄭州，以及13個 包機航點包括瀋陽、無錫、海口、長沙、西安、濟南、合肥、南昌、 天津、溫州、大連、桂林、徐州。

　　兩岸航線是華航黃金獲利航線，華航目前飛航北京、上海浦東、成 都、廈門等四大航點，並持續因應市場增班，上海航線包含桃園、松 山、高雄往返，總計每周達26班，已經恢復至疫情前水準。

　　另外，華航3月26日夏季班表起，CI201/202也將恢復為松山-虹橋 起降，加上桃園-北京每周7班；桃園-廈門每周7班、高雄-廈門每周 3班；桃園-成都每周2班，兩岸航線將達每周45班。華航表示，後續 還將依最新政策規範，綜合評估市場動態、營運規劃等作業，安排兩 岸航班。

　　長榮航及立榮航空3月26日起將陸續增班兩岸航線，如桃園-北京每 日1班，桃園-成都每周2班、松山-廈門每周3班，上海航線每周將達 27班，包括桃園-浦東每周15班、松山-浦東每周3班、松山-虹橋每周 6班、高雄-浦東每周3班。

　　惟長榮航及立榮航空目前規劃的增班計畫中，尚未包含9日陸委會 宣布恢復的十個航點，預料長榮航近期將會密集復航兩岸航點。<摘錄工商>

長榮航太董事長黃南宏接受本報專訪時回憶起長榮航太的創立過程 ，就是張榮發總裁秉持著「什麼都要自己來」、「要做就做到最好」 的兩個信念，拚出長榮航空躍升最安全航空公司第九名殊榮，他並笑 說，還好總裁有遠見把公司改名為長榮航太，不是長榮維修，公司格 局放遠放大，成功搶進無人機及航太複合材料的千億元商機。

　　長榮集團旗下握有台股五家上市公司，包括長榮海運、長榮航空、 榮運、長榮鋼鐵、中再保等，第六家小金雞長榮航太即將在3月中旬 掛牌上市，長榮集團「六六大順」新勢力全面展開。

　　長榮集團創辦人、已故總裁張榮發是海運起家，年輕時從船員開始 做起，深知一艘好開的貨櫃船，後勤的維修作業舉足輕重，不能馬虎 。

　　因此在長榮航空創立初期時，張榮發認為飛機要自己維修才安心的 理念，掌握維修才能掌握飛安，於是設立機務本部，考察幾間國際飛 機維修公司，就大手筆投資30幾億元設立最高規格的飛機維修中心， 張榮發甚至以閩南語形容「我就是蓋尚好的」。

　　一進入長榮航太第一號飛機維修廠，占地1.92萬平方公尺，特別挑 高40公尺，比競爭同業高出許多，主結構橫寬200公尺，縱深100公尺 ，可同時容納進行三架寬體飛機維修作業，張榮發總裁當時決策有遠 見。第一號飛機維修廠也是四個維修廠中最大的一座。

　　長榮航太維修事業體總經理郭勝義說，當時工程由我全程監工，因 挑高足足有40公尺，架起屋頂時，工程浩大，令人印象深刻，在當年 是創舉，飛機維修的競爭同業都相當羨慕。

　　黃南宏說，為了培養專業維修人員，總裁從集團裡遴選24人，由公 司出鉅資送到美國接受兩年多的養成訓練，每位同仁珍惜總裁給予額 外學習及同時能領薪水的機會，全體學員以平均95分成績結訓，更有 人拿下滿分，總裁聽到高興之餘，飛去洛杉磯請他們吃飯。

　　長榮航太維修事業體總經理郭勝義及製造事業體總經理李緯章就是 第一屆、第二屆完成「美國奧克拉荷馬州斯巴頓航空技術學校」飛機 維修課程的專業人才。

　　雖然長榮航太初期投資金額龐大造成財務沉重壓力，但張榮發「要 做就做到最好」的信念，替長榮航太奠定紮實的基礎，一路走來如今 順利成功邁向上市之路。

　　黃南宏還說，張總裁有遠見的決定不只這項。

　　當年飛機維修部門從長榮航空分拆出來設立公司時，黃南宏說還好 總裁不是取名長榮維修公司，而是改為長榮航太，早在20幾年前，總 裁就將公司長遠目標擺在天空上。

　　為了不辜負總裁「航太」期許，長榮航太除了飛機維修業務打響知 名度外，民國104年觀音廠零組件工廠建造完成，跨入航太零組件製 造，目前更跨足軍用無人機商機，航太複合材料也如火如荼進行，長 榮航太的格局放遠又放大。

　　黃南宏也透露長榮航空以良好飛安紀錄稱霸業界的小秘密。因長榮 航太全程維修長榮航、立榮航空旗下所有飛機，掌握每一架飛機的狀 況，猶如家庭醫生一樣，哪一架可以出勤的調派任務由長榮航太擔綱 。黃南宏說，長榮航空已連續十年獲評為全球前20大最安全航空公司 ，今年獲得第九名的肯定，讓旅客享有安心的旅程，長榮航太與有榮 焉。<摘錄工商>

去（2022）年國內航空產業總產值正式突破千億元，隨著後疫情時 代來臨，全球航空運輸需求自谷底復甦。全球第八大維修廠、長榮航 太董事長黃南宏表示，長榮航太飛機維修訂單大增，並一路旺到第三 季，航太產業就像「雁行理論」，希望與漢翔領軍，再創台灣另一座 「護國神山」。

　　長榮集團小金雞、長榮航太於去2022年底獲准上市，預估今年3月 中旬掛牌，集團將迎來旗下第六家上市公司，集團市值逼近6,000億 元。

　　長榮航太占地約64,000平方公尺，產能已達滿載，主要包括四座飛 機維修棚廠、一座發動機工廠、飛機零組件工廠、補給庫房及辦公中 心，棚廠位於桃園國際機場旁、鄰近第三航廈。旗下有兩大事業體， 分別是維修事業體及製造事業體，去年營收比重為80％、20％，今年 兩大事業體前景看旺，今年整體營運將超越去年，將有望創造大幅成 長的營運動能。

　　長榮航太以維修飛機起家，1997年11月從長榮航空機務部門分割出 來，引進奇異（GE）入股，取得訂單及壯大維修技術，目前客戶有長 榮航空、立榮航空、全日空、韓亞航空、優比速航空（UPS）及亞特 拉斯貨運，長榮航太已躋身為全球第八大維修廠，客戶的維修合約訂 單都以五年、十年為主，訂單能見度高。

　　黃南宏首先談到維修事業體業務部分，他表示，去年全球貨機業務 大好，貨機維修訂單大幅增加，填補客機減少的部分，貨機客戶有美 國優比速航空（UPS）、美洲包機業務最大的貨運公司亞特拉斯（AT LAS）等，其中UPS已經晉升為長榮航太第四大客戶。

　　航空維修訂單滿到Q3

　　黃南宏指出，全球航太維修廠及製造廠會受到疫情影響，生態改變 ，供應面明顯不足；航空維修比客運市場「走得快」，今年明顯感覺 得春天來臨，訂單一路滿到第三季，目前長榮航太有四座飛機維修棚 廠，產線都全滿，且公司積極取得歐洲地區航空公司飛機維修訂單， 目前已經取得成效，第四季維修業務也令人滿意。

　　長榮航太維修事業體總經理郭勝義強調，隨產業逐步復甦，在桃園 國際機場第三航廈將在2026年完工，公司將全力爭取維修棚廠，預料 產能將大幅提高。

　　為了拉高產值及維修能量，黃南宏說，除了2026年希望爭取新的棚 廠用地，目前將提高維修技術效率，在人員招募上也更投入。黃南宏 表示，為了今年航空產業景氣復甦準備，今年持續辦理人才招募，規 劃一套留住人才的措施，並對屆齡退休員工給予退休後回聘的獎勵， 也希望政府正視航太維修人才流失的狀況。

　　製造事業成長加速

　　黃南宏表示，長榮航太現有國際客戶維修業務占總營業額約七成， 去年維修及製造兩事業體的營收占比約八比二，隨產能規模擴大，今 年有雙位數成長動能，維修業務受惠於航空公司維修修復外維修周期 回歸正常，且製造業務則在窄體客機帶動的Leap引擎訂單爆發，訂單 大幅回籠，今年營收占比約七比三。

　　談到長榮航太製造事業體，該事業體總經理李緯章表示，維修業務 為公司的第一成長曲線，跨足零組件製造為第二成長曲線，生產飛機 引擎零組件及機體結構組裝等OEM產品予波音、奇異等原廠。

　　航太產業一直處於台灣戰略布局的核心軸線，李緯章表示，去年製 造事業體已由虧轉盈開始賺錢，今年想像空間更大，公司內部打造第 三成長曲線，跨入軍工產業，挾著優異技術，去年底入選「軍用商規 無人機系統整合主導廠商」，晉升為無人機國家隊，今年年中預計將 陸續交付，相關細節因牽涉國防機密，無法透露太多。

　　長榮航太2022年營收118.47億元、年增23.19％，前三季稅後純益 14.35億元、年增1.1倍，EPS為4.07元，第四季財務尚未結算，法人 估計EPS約在5.5元∼6元區間，比前一年度EPS為2.50元呈現大幅度增 長。此外，長榮航太歷經業務分割及減資，股本降至35.28億元，前 兩大股東為長榮航空58.44％、立榮航空14.41％。轉投資子公司則有 三家，包括長異發動機維修、長銳航材及長鑽科技，航太產業的垂直 整合完整。<摘錄工商>

2022年 10大證券市場新聞回顧 外資賣超1.23兆史上最大、台股高低檔波動近六千點

台股2022年封關，回首今年證券市場，外資全年逾1.23兆元史上最 大賣超，衝擊台股指數高低檔波動達5,990點，所幸內資買盤積極承 接帶動反彈行情，封關指數守穩季線及萬四關卡。回顧2022年證券市 場前10大新聞包括：

　　1.台積電啟動赴美投資

　　台積電股價由年初688元天價修正到10月間低檔370元，但業績屢創 新高，12月間更在美國亞利桑那州12吋晶圓廠舉行上機典禮，台美政 商界聞人冠蓋雲集。

　　2.貨櫃三雄獲利大躍進

　　長榮、陽明、萬海貨櫃三雄，雖下半年運價連續修正，股價大幅修 正，但前三季稅後純益達5,633億元，加上第四季業績，明年仍有高 配息實力。

　　3.台股大幅波動

　　2022年台股指數累計下跌4,081點、跌幅22.4％，但高低波動達5, 990點，外資累計賣超逾1.23兆元是最大賣壓。

　　4.金控業獲利大縮水

　　通膨飆高、俄烏戰事、主要央行暴力升息、等利空衝擊，股債匯損 失及防疫險風暴等，14家金控前11月獲利3,098億元、年減逾四成。

　　5.千金股蒙塵

　　消費需求下滑，電子業下半年明顯面臨庫存調整及訂單縮減，千金 從極盛而衰，最多曾達13檔千金股，一度僅剩3檔，封關日為4檔。

　　6.長榮兄弟鬩牆走向和解

　　長榮集團兄弟鬩牆，從長榮鋼、立榮航空等改選董事以及改派董事 代表人等，兄弟兩派激烈較勁對峙局面，9月間意外走向大和解。

　　7.證券F4高層異動

　　證交所董事長由前集保結算所董事長林修銘接任，集保總經理朱漢 強升任董事長，前櫃買中心副總經理陳德鄉升任集保總經理，期交所 總經理由副總周建隆升任。

　　8.巨大財報庫存風暴

　　績優自行車大廠巨大12月中旬傳出一般車款庫存攀升，協調供應鏈 夥伴延展票期事件，股價連日重挫。

　　9.永續發展債券創高

　　櫃買中心力推永續發展債券（含綠色債券、可持續發展債券等）， 今年累計發行金額突破1,100億元歷史新高。

　　10.生技+軍工股竄起

　　中國封控鬆綁，明年1月8日起，不再對入境人員採取隔離檢疫管理 ，帶動生技新藥及醫材商機；兩岸地緣政治因素，軍工股成買盤追價 題材。<摘錄工商>

大陸防疫管制「光速放寬」，宣布明年1月8日起取消入境核酸檢測 與集中隔離，終於等到陸客回籠，觀光概念股同步歡呼，航空雙雄華 航（2610）、長榮航（2618）率先表態，上漲1.31％、1.07％。

　　大陸國家衛健委26日深夜宣布，自明年1月8日起，將不再對入境人 員採取包括隔離等檢疫管理措施，境外人士在行前48小時進行核酸檢 測，結果陰性者可入境，大陸民眾屆時可出境旅遊。原先由於大陸封 控措施仍嚴苛，航空業者均未將其納入規劃中，如今大陸也傳出解封 ，法人指出，大陸客運商機將是航空業疫後復甦關鍵，後續對華航、 長榮航明年客運回溫，可望顯著加分。

　　長榮航空旗下包括長榮、立榮航空，目前飛航北京、上海、廈門、 成都四個航點，隨大陸解封箭在弦上，未來航點、航班數量將依規範 與市場需求滾動式調整；華航未來亦可能依各地最新頒布航班數量、 客座率等規範執行，並依照市場需求增加班次。

　　法人預估，明年元旦出國潮有望湧現，航空業首季載客率將達今年 第四季的5成，並於2024年回歸疫情水平。<摘錄工商>

解封後客運衝衝衝，愈來愈多國籍航空擺脫虧損、擁抱獲利。交通 部民航局公布今年前三季七家國籍航空營運狀況，三家獲利、四家虧 損，比上半年多一家公司獲利。其中，中華航空前三季營收破千億元 最高，但長榮航空獲利63.89億元略勝一籌，長榮旗下子公司立榮航 空第三季獲利佳，帶動前三季獲利轉正小賺1.97億元。

　　華信、星宇、台灣虎航、德安等四家國籍航空，前三季營運仍在虧 損，星宇虧損42.28億元、台灣虎航虧損24.6億元，兩者皆為興櫃公 司，都有規劃申請或準備申請上市掛牌，希望能取得更多銀彈，趁解 封後客運復甦擴版圖。

　　若自創辦以來累計，長榮航空累計盈餘144.9億元，居國航獲利王 ，華航累計盈餘69.47億元緊追在後；若看累計虧損，星宇航空累計 虧損破百億元最多。

　　華航前三季營收1,117.83億元、年增21.93％，歸屬母公司淨利36 .18億元，EPS為0.6元。相較之下，長榮航前三季合併營收986.27億 元、年增42％，稅後純益63.89億元，EPS為0.6元，反而較華航來得 賺錢。

　　拉開航空雙雄獲利差距的關鍵之一是子公司，華航旗下子公司台灣 虎航、華信航空前三季分別虧損6.06億元、24.6億元，加上華航機隊 裡747貨機機隊耗油，在高油價時代，都會減損華航獲利表現。在疫 前，台灣虎航是華航小金雞，2019年稅後淨利8.08億元。

　　反觀長榮航旗下小金雞立榮，前三季獲利1.97億元，累計盈餘17. 54億元。立榮年營收高峰曾近百億元，獲利最多逾7∼8億元，除了國 內線，還擁有十多條兩岸航權、區域國際航線，是立榮獲利關鍵。

　　展望後市，長榮航、華航都認為，今年貨運收入仍是重要基石，但 隨著國門開放，運能逐步恢復且客運需求轉強，航空業整體客運收入 逐月較去年同期翻倍增，尤其入境「0＋7」上路後，10月起全線客運 大幅成長，明年農曆、兒童、清明、端午等連假商機可期，客機腹艙 供給增加，也順勢提升貨運收入。<摘錄工商>